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1. Allgemeines und Geltungsbereich
1.1. Wir wickeln unsere Geschäfte auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen.
1.2. Über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinaus gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Vertragsabschluss
2.1. Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Zugang der Bestellung unverzüglich. Die Zugangsbestätigung als solche stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
2.2. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von einer Woche nach Eingang anzunehmen. Die Annahme kann entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware an Sie erklärt werden. 2.3. Unsere Angebote sind freibleibend, d.h., dass wir uns insbesondere Änderungen sowie Abweichungen in Form, Farbe und/oder Gewicht im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Wurden Änderungen, insbesondere in Form, Farbe und/oder Gewicht vorgenommen, werden wir Sie selbstverständlich mit der Vertragsannahme bzw. mit Zusendung der Ware über diese Änderungen informieren. Bei Unzumutbarkeit der Änderungen können Sie den Vertragsabschluss ablehnen und das Produkt gegebenenfalls auf unsere Kosten zurücksenden.
2.4. Erstbestellungen sind nur über das Internet möglich. Es wird vereinbart, dass unsere AGB auch für alle Folgebestellungen und –lieferungen gelten.
2.5. Der Erwerb unserer Produkte ist nur juristischen Personen, Personengesellschaften und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt.
Minderjährige Das Bestellen von unseren Produkten liegt einem Kaufvertrag zu Grunde und ist für Minderjährige grundsätzlich verboten. Der Kauf von unseren Produkten ist nur mit der Erlaubnis des gesetzlichen Vertreters gestattet.
3. Nichtverfügbarkeit der Leistung Ist ein bestelltes Produkt nicht innerhalb der Lieferzeit verfügbar und haben wir dies nicht zu vertreten, können wir insoweit vom Vertrag zurücktreten. Wir verpflichten uns, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und die Gegenleistung unverzüglich zu erstatten.
4. Rückgaberecht
Wenn Sie mit dem Produkt bzw. der Lieferung nicht zufrieden sind, können Sie die Ware (dazu zählen auch angebrochene Packungen) innerhalb von 14 Tagen nach Anlieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben, indem Sie sie an Purawell, Service-Center , Am Buchberg 8, 74572 Blaufelden zurücksenden. Bei einem Warenwert der Rücksendung ab 40 € übernehmen wir für Sie die Rücksendekosten. Nach Erhalt der rückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den entsprechenden Kaufpreis zurück, sofern die Ware bereits bezahlt wurde.
5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an: PuraWell Sigloch Service Center Am Buchberg 8 74572 Blaufelden Email: info@purawell.com FAX: 01805-8901012
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung
Wir können bei der Rückabwicklung eines Vertrages die Ware nur in Originalverpackung zurücknehmen. Verwenden Sie bitte immer eine separate Verpackung für den Versand, die unseren Versandpaketen entspricht. Bitte fügen Sie stets die Rechnung in Kopie bei und senden Sie die Ware nicht unfrei oder mit besonderen Versendungsformen (Express, Nachname), um unnötige Kosten zu vermeiden.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in der Regel in Deutschland innerhalb von 2 Werktagen. Der Versand erfolgt per DHL oder einem anderen beauftragten Anbieter. Der Lieferzeitpunkt kann sich in Fällen besonderer Umstände angemessen verlängern.
6.2. Bei Lieferungen in Deutschland berechnen wir bei einem Bestellwert unter 50 € Versandkosten in H.v, 4,95 €. Bei einem höheren Bestellwert fallen für Sie keine Versandkosten an.
6.3. Bei Lieferungen in die unten definierten Länder entnehmen Sie die Versandkosten bitte folgender Aufstellung: • Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich - 5,95 € • Frankreich, Großbritannien, Schweiz, Liechtenstein - 8,95 € • Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Polen, Portugal, Schweden, Slow. Republik, Spanien, Tschech. Republik - 17,95 € • Kroatien, Norwegen, Ungarn - 25,95 € Eine Lieferung außerhalb dieser Länder ist derzeit nur auf Anfrage möglich. Senden Sie uns dazu eine Mail mit Ihrem Bestellwunsch an info@purawell.com. Sie erhalten dann umgehend ein Angebot zum Auslandsversand von uns.
6.4. Wir sind zur Teillieferung berechtigt. Die hierdurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten werden von uns getragen.
7. Fälligkeit und Zahlung
7.1. Der von uns angebotene Preis ist bindend; er enthält die gesetzliche Umsatzsteuer.
7.2. Eine Bezahlung durch Sie ist bei Bestellungen aus Deutschland wie folgt möglich:
• Erteilung einer Einzugsermächtigung • Per Kreditkarte • Überweisung auf unser angegebenes Konto nach Erhalt der Ware Bei Bestellungen aus dem Ausland akzeptieren wir nur die Zahlung per Kreditkarte. 7.3. Bei Genehmigung zum Bankeinzug gewähren wir 2 % Abzug vom Rechnungsbetrag.
7.4. Sie verpflichten sich, den Kaufpreis spätesten innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Die Möglichkeit eines Skontoabzugs besteht generell nicht. Nach Ablauf dieser Frist kommen Sie in Zahlungsverzug. Die Verzugszinsen betragen 6% p.a.. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, dass ein Schaden nicht oder wesentlich niedriger entstanden ist.
8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
9. Gewährleistung
9.1. Produktabbildungen müssen nicht immer mit dem Aussehen der gelieferten Ware übereinstimmen. Insbesondere kann es durch Sortimentserneuerungen zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Produkte kommen. Mängelansprüche bestehen insofern nicht, als die Veränderungen für Sie zumutbar sind.
9.2. Im Falle eines Mangels können Sie nach Ihrer Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen (Nacherfüllung). Wir sind berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt.
9.3. Die für die Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen werden durch uns getragen. Gelingt die Nacherfüllung nicht, so können Sie nach Ihrer Wahl den Kauf rückgängig machen oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Bei einer nur geringfügigen Vertragswidrigkeit, insbesondere nur bei geringfügigen Mängeln, steht Ihnen jedoch kein Rücktrittsrecht zu. Ihr Anspruch auf Nacherfüllung, die Möglichkeit zurückzutreten oder zu mindern und Schadenersatz zu verlangen, verjährt in 2 Jahren ab Wareneingang.
10. Haftungsbeschränkung
10.1. Wir haften bei Pflichtverletzungen unserer Organe oder Erfüllungsgehilfen lediglich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit auf Schadenersatz, sofern es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, der Gesundheit oder des Körpers handelt. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den nach Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen unmittelbaren Schaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
10.2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ihre Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
10.3. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, folgenden Hinweis gelesen und verstanden zu haben: Falls Sie Medikamente einnehmen oder sich in ärztlicher Behandlung befinden, sollten Sie vor dem Verzehr jeglicher Nahrungsergänzungsprodukte Ihren Arzt zu Rate ziehen. Setzen Sie nicht Medikamente ohne vorherige Rücksprache mit dem behandelnden Arzt selbstständig ab. Nahrungsergänzungsmittel dienen nicht zur Behandlung von Krankheiten und nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung. Zwar können Nahrungsergänzungsmittel teilweise das Risiko, an bestimmten Krankheiten zu erkranken, senken, jedoch nicht völlig ausschließen
11. Datenschutz
11.1. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlicher Daten bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch gespeichert. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz behandelt. Purawell Life B.V.benötigt für die Abwicklung Ihre Anschrift und Angaben zur Zahlungsabwicklung. Diese Daten werden ausschließlich dazu verwendet, die Leistung ordnungsgemäß abzuwickeln. Hierzu ist es je nach Leistung auch erforderlich, dass die Daten an Handels- oder Dienstleistungspartner der Gesellschaft weitergegeben werden (z.B. an Transportunternehmen oder zum Zweck der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung an Auskunfteien). Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten, soweit diese nicht mehr für die Auftragsabwicklung benötigt werden oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Eine Adressvermarktung durch die Gesellschaft erfolgt nicht.
11.2. Für unsere Webseite gelten die speziellen Hinweise zum Datenschutz für den Onlineverkehr.
12. Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung: Telefon: 00800 78729355 Telefax: 01805 8901012 E-Mail: info@purawell.com Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken: Purawell, Service-Center, Am Buchberg 8, 74572 Blaufelden. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
13. AGB zum Newsletter-Versand
Für den Fall, dass wir einen Newsletter anbieten, ist mit der Eintragung Ihrer Daten in die Anmeldebox(Registrierung) mit Ihnen ein Vertragsverhältnis entstanden. Ihnen entstehen dadurch keinerlei Kosten oder Verpflichtungen. Sie erhalten von uns monatlich einen kostenfreien Newsletter per E-Mail zugesandt.
Sowohl Sie als auch wir können die Nutzung des Newsletters mit sofortiger Wirkung ohne Angabe von Gründen kündigen. Dazu können Sie auch den in jeder E-Mail angegebenen Abmeldelink verwenden.
Bitte abonnieren Sie den Newsletter nur persönlich. Der Eintrag dritter Personen ist nicht zulässig und kann bei der Belästigung anderer Internetnutzer unter Umständen zu Schadenersatzforderungen führen.
14. Urheberrecht und Impressum
Für Dokumente, Texte, Bilder und weitere in unseren Werbeunterlagen und auf unserer Website veröffentlichte Informationen gilt uneingeschränkt das Urheberrechtsgesetz. Insbesondere gilt: Einzelne Vervielfältigungen, z. B. Kopien und Ausdrucke, dürfen nur zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch angefertigt werden. Die Herstellung und Verbreitung von weiteren Reproduktionen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Purawell gestattet. Der Benutzer ist für die Einhaltung der Rechtsvorschriften selbst verantwortlich und kann bei Missbrauch haftbar gemacht werden.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit Ihnen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Klausel möglichst nahe kommt.
Arnheim, den 1.12.2009
Purawell Life B.V.
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